গ্রাহকের সন্তুষ্টিই আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার

পণ্য ফেরত দেওয়ার শর্ত

নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে পণ্য ফেরত গ্রহণ করা হবে:

✅ ভুল পণ্য ডেলিভারি হলে
✅ ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য প্রাপ্ত হলে
✅ অর্ডারের সাথে পণ্যের অমিল থাকলে

রিটার্নের সময়সীমা

পণ্য গ্রহণের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।

রিফান্ড প্রক্রিয়া

রিটার্ন অনুমোদিত হলে ৩-৭ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড সম্পন্ন করা হবে।

যে ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়

❌ ব্যবহৃত পণ্য
❌ গ্রাহকের অসাবধানতায় ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য
❌ নির্ধারিত সময়ের পরে অভিযোগ

📞 সহায়তা: 01767082754